Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Stand: Januar 2026

§ 1 Geltungsbereich und Anbieter

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen

Westarp Verlagsservicegesellschaft mbH
Kirchstraße 5
39326 Hohenwarsleben
E-Mail: info@persoenlichkeitsportrait.de

– nachfolgend „Anbieter" genannt – und dem Kunden über die Website persoenlichkeitsportrait.de.

(2) Es gelten ausschließlich diese AGB. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt.

§ 2 Vertragsgegenstand

(1) Der Anbieter bietet folgende digitale Dienstleistungen an:

Persönlichkeitstests: Online-basierte psychologische Selbsteinschätzungen mit automatisierter KI-Auswertung
Coaching-Dienstleistungen: Persönliche Beratungsgespräche per Video oder Telefon

(2) Der kostenlose Kurztest dient als unverbindliche Ersteinschätzung. Der kostenpflichtige Volltest und Coaching-Leistungen sind entgeltpflichtig gemäß der aktuellen Preisliste.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

(2) Durch Klicken auf „Zahlungspflichtig bestellen" gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab.

(3) Der Vertrag kommt zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch Zusendung einer Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt oder die Leistung erbringt.

§ 4 Preise und Zahlung

(1) Alle Preise verstehen sich in Euro inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer (derzeit 19%).

(2) Die Zahlung erfolgt über die angebotenen Zahlungsdienstleister (PayPal, Kreditkarte, Mollie, etc.).

(3) Der Rechnungsbetrag ist sofort fällig. Nach erfolgreicher Zahlung erhält der Kunde eine Rechnung per E-Mail.

§ 5 Leistungserbringung

(1) Digitale Inhalte (Persönlichkeitstests): Der Zugang zum gekauften Test wird unmittelbar nach Zahlungseingang freigeschaltet. Die Auswertung erfolgt automatisiert mittels künstlicher Intelligenz.

(2) Coaching-Termine: Nach dem Kauf kann der Kunde einen Termin über das Buchungssystem vereinbaren. Der Anbieter bemüht sich, Termine zeitnah anzubieten.

(3) Die Testergebnisse und Auswertungen werden im Kundenkonto gespeichert und stehen für mindestens 12 Monate zum Abruf bereit.

§ 6 Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail an widerruf@persoenlichkeitsportrait.de) über Ihren Entschluss informieren.

Besondere Hinweise für digitale Inhalte

Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht erlischt bei Verträgen über digitale Inhalte, wenn der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem der Kunde:

ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Anbieter vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und
seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.

Diese Zustimmung wird im Bestellprozess eingeholt.

§ 7 Haftung und Haftungsausschluss

(1) Die Persönlichkeitstests und Auswertungen dienen ausschließlich der Selbstreflexion und Persönlichkeitsentwicklung. Sie ersetzen keine psychologische, medizinische oder therapeutische Beratung.

(2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

(3) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.

§ 8 Datenschutz

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

(2) Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand der Sitz des Anbieters.

(3) Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr

(4) Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.